Теле 2 обещанный платеж команда. Услуга Теле2 «Обещанный платеж

Оператор связи, предлагающий абонентам конкурентоспособные цены на услуги связи. Бренд акцентирует внимание на экономии при использовании собственных тарифов с яркими цветными названиями ("Оранжевый", "Беспредельно черный") и политике честности к клиентам.

Кто может воспользоваться опцией "Теле 2" "Обещанный платеж"?

Услуга "Обещанный платеж" доступна для абонентов "Теле 2", пользующихся предоплатной системой пополнения.

Предоплатный способ расчетов подразумевает пополнение баланса мобильного перед пользованием тарифным планом: чтобы позвонить/отправить SMS-оповещение, нужно сначала внести платеж.

Альтернативный метод пополнения баланса - постоплата, когда абоненты рассчитываются с сотовым оператором в конце периода: по факту отправленных SMS-сообщений и минут разговора начисляется долг для погашения. Услуга "Теле 2" "Обещанный платеж" не поддерживает постоплатный тариф.

Взять в долг у "Теле 2" можно не всем клиентам:

• если минимальный срок активности SIM-карты у абонента составляет 29-60 дней (отличается географией покрытия), доступный размер "Обещанного платежа" - 50 рублей.
• 60-120 дней - 100 рублей;
• 90-180 дней - 200 рублей;
• 120-365 дней - 300 рублей.

Комиссия за услугу "Обещанный платеж"

Взять в долг у сотового оператора возможно лишь с процентами. Комиссия за опцию "Теле 2" "Обещанный платеж" составляет:

• 5-7 рублей - за 50-рублевый "ОП" (1-3 суток пользования);
• 10 рублей - 100-рублевый "ОП" (на 3 суток);
• 15-20 рублей - 200-рублевый "ОП" (на 3-5 суток);
• 20-30 рублей - 300-рублевый "ОП" (на 5-7 суток).

Подключив опцию, клиент обязан по истечении срока активности услуги внести сумму "Обещанного платежа" + комиссию на счет мобильного. При недостаточности баланса сумма долга "уйдет в минус". Досрочно расплатиться с "Теле 2" легко - достаточно внести всю сумму + возместить проценты за пользованией опцией на баланс сотового оператора.

Как взять "Обещанный платеж"

Услуга активируется после звонка на короткий номер *122# (при условии активности SIM-карты "Теле 2" от 120-365 дней), или позвонив по бесплатным номерам оператора 637 (инструкция по подключению и управлению опцией) и 692 (о способах увеличения баланса).

Чтобы моментально перечислисть максимально возможную сумму, необходимо ввести номер "Обещанного платежа" "Теле 2": *122*1#.

Условия предоставления опции доверительного пополнения баланса от "Теле 2" варьируются в зависимости от региона покрытия. Опция активизируется при балансе до 30 рублей. Если задолженность перед оператором составляет более 30 рублей, для предоставления услуги необходимо пополнить счет.

Повторная отправка заявки возможна после выполнения обязательств перед оператором связи, в соответствии с условиями минимального остатка на счете.

Альтернативные услуги пополнения баланса "Теле 2"

Абонентов "Теле 2", находящихся в роуминге или за рубежом, интересует возможность активации опции "Теле 2" "Обещанный платеж".

Воспользоваться сервисом можно как за границей, так и в других регионах России. Ограничение по использованию касаются лишь минимального баланса (-30 рублей) и вида тарифа (только для предоплатного).

Если условия баланса абонента не соответствуют необходимым требованиям для предоставления услуги, то клиенту "Теле 2" следует обратить внимание на альтернативные способы пополнения счета.

Не требующая внесения наличных - услуга "Пополни мой счет". Доступна всем абонентам в бесплатном режиме. Позволяет попросить о помощи при нуле и отрицательном балансе счета. Чтобы воспользоваться сервисом, клиент должен набрать короткий номер *123# и указать номер абонента с желаемой суммой взноса. Получателю придет SMS-сообщение с просьбой оплатить номер абонента на определенную сумму. Ответив на него, бенефициар добровольно соглашается на оплату в счет получателя, приславшего SMS-запрос. Система позволяет разослать до 10 запросов в сутки.

Мобильный оператор России «Теле2» предлагает своим многочисленным клиентам множество полезных услуг, среди которых следует отметить «Обещанный платеж». Эта опция позволяет пополнить счет в долг и распространяется на всех абонентов, которые пользуются услугами компании на основании предоплатной системы расчетов.

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Описание и условия услуги

По условиям этой услуги, ее подключение бесплатное, но со счета абонента будет списана сумма в размере 10 процентов от обещанного платежа. Взять в кредит на отправку смс и совершение звонков вы можете от 50 до 200 рублей, при этом доступный лимит зависит от того, как долго вы пользуетесь сим-картой «Теле2» и от суммы ежемесячных расходов на телефонные разговоры.

Заказывая услугу «Обещанный платеж», вы должны помнить о том, что кредит выдается сроком на 10 дней, по истечению которого вы обязаны полностью погасить задолженность, то есть пополнить счет на сумму, большую обещанного платежа.

Например, вы взяли в долг 200 рублей, поэтому, согласно условиям услуги, через 10 дней вам нужно пополнить счет не меньше, чем на 220 рублей. Данная опция накладывает ряд ограничений и имеет свои особенности, с которыми следует ознакомиться каждому абоненту.

Если вы хотите узнать, на какую сумму кредитных средств можете рассчитывать от компании, то наберите на телефоне такую команду:

Как заказать услугу?

Итак, чтобы пополнить свой счет в кредит, нужно набрать на телефоне комбинацию из цифр и символов:

Эта команда мгновенно активирует услугу, и на ваш счет через несколько секунд поступает доступная сумму платежа.

Получить деньги в кредит вы не сможете в таких ситуациях:

• если у вас имеется долг больше 10 рублей;
• если на счету больше 30 рублей;
• с момента последнего раза, когда вы заказывали услугу, не прошло больше суток (в некоторых регионах России этот срок колеблется от 1 до 8 дней);
• если вы зарегистрировали номер меньше двух недель.

Как позвонить оператору?

Условия активации этой услуги зависят от региона, в котором вы проживаете, поэтому прежде чем ее заказывать, лучше проконсультироваться с оператором компании.

Если вы житель Москвы, то пользоваться услугой можно по истечению 60 дней со дня регистрации номера. Этот срок для каждого города и региона страны разный.

Как взять деньги в долг на телефонные разговоры через Личный кабинет?

Кроме общения с оператором и отправки запроса на специальный номер, подключить услугу можно через Личный кабинет, который регистрируется после активации номера. Для получения денег в кредит на телефонные разговоры, интернет и сообщения нужно войти в профиль по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Теле2

Далее на главной странице нужно найти раздел «Расходы и платежи», после чего перейти в «Обещанный платеж». Как только вы нажмете на этот раздел, перед вами появится станица, на которой нужно указать сумму платежа и подтвердить команду нажатием на «Получить обещанный платеж».

На этой же странице, где вам нужно указать сумму пополнения счета, имеется важная информация, касающаяся срока действия услуги и суммы, которая будет списана с вашего счета за пользование услугой.

Когда нужно погасить кредит на телефонные звонки?

Услуга, позволяющая общаться по телефону в долг, действует 3 дня, в течение которых абонент должен пополнить счет, чтобы погасить свой долг. В обратном случае его номер может быть заблокирован.

Отключение услуги

Деактивация услуги осуществляется через пополнение счета на сумму, которой будет достаточно для того, чтобы погасить задолженность. Также услуга отключается автоматически после срока ее действия, который составляет от одного до десяти дней.

Всем активным пользователям услуг сотовой связи знакома ситуация, когда баланс подошел к нулю, а возможности его мгновенного пополнения нет для осуществления срочного звонка. Поэтому мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам использовать выгодную опцию доверительного платежа. Активация данного сервиса позволит клиентам сети совершать необходимые звонки или выходить в сеть интернет, не беспокоясь об остатке средств.

Как взять «Обещанный платеж» на Теле2: пошаговая инструкция

Для того чтобы сделать необходимый абоненту платеж необходимо уточнить информацию по личному номеру:

1. Воспользуйтесь цифровой командой с мобильного устройства *122#;

2. Ожидайте ответного СМС сообщения с сервисного номера оператора;

3. СМС уведомление будет содержать подробную информацию о доступной сумме по личному номеру пользователя, сумму комиссионной оплаты за услугу и инструктаж по ее активации.

Также брать срочные платежи можно следующим образом:

• Выполнив запрос с мобильного телефона пользователя *122*1#;
• Числовая команда выполняет мгновенную активацию сервиса, если он доступен для подключения по вашему номеру;
• Минимально доступная сумма платежа будет начислена автоматически на личный счет абонента.

Условия использования сервиса Теле2 «Обещанный платеж»

Опция действует для всех абонентов сети на следующих условиях:

1. Срок действия услуги зависит от домашнего региона абонента.
2. Сервис может быть активен от 3 до 10 суток.
3. По истечении срока действия сервиса комиссия за услугу и сумма взятого платежа будут автоматически списываться с основного баланса пользователя.
4. В течение указанного по услуге срока абоненту необходимо пополнить свой баланс на указанную сумму долга.
5. При наличии кредитной задолженности по сервису после указанного оператором срока, обслуживание номера абонента может быть приостановлено.
6. Получение следующего платежа доступно после погашения долга за предыдущий кредитный период.
7. Предоставление следующей кредитной суммы доступно в течение 1-8 суток в зависимости от домашнего региона обслуживания абонента.
8. Опция доступна для всех клиентов оператора предоплаченной формы обслуживания, которые используют услуги сети от 14 до 180 суток.
9. Комиссия за услугу составляет от 5 до 20 руб. (зависит от суммы платежа) и списывается со счета клиента совместно с суммой кредитного платеж.
10. Сумма платежа зависит от общего времени использования услуг оператора и от сумм пополнений баланса.
11. Минимальный платеж составляет 50 руб.
12. Минимальная сумма остатка на балансе абонента должна составлять до минус 10 руб., максимальная – до 30 руб.

Справочная информация о получении «Обещанного платежа» от Теле2

Для получения подробной информации об условиях предоставления и использования услуги, а также для решения возникших вопросов и проблем у абонентов рекомендуется:

• Воспользоваться бесплатными короткими номерами справочной службы оператора 637 или 655 — круглосуточно;
• Узнать подробнее об услуге от других абонентов и получить оперативную информационно-техническую поддержку от консультантов компании можно непосредственно на сайте оператора в разделе форума услуги;
• Для получения персонального обслуживания и решения нестандартных вопросов, связанных с использованием услуги, пользователям сети следует лично обратиться в ближайший официальный офис компании.

Все звонки в контактный центр оператора принимаются круглосуточно в порядке живой очереди. Все онлайн обращения к консультантам обрабатываются по мере их поступления в круглосуточном режиме. Офисы компании работают по персональным графикам, информацию о которых можно найти на сайте оператора.

Не всегда можно проконтролировать баланс своего телефона, и он неожиданно достигает нулевой отметки. В такой момент рядом может не оказаться платежного терминала. Компания Теле2 предлагает для таких случаев удобную возможность взять в долг небольшую сумму для пополнения баланса. Как взять обещанный платеж на Теле2 пойдет речь в нашем обзоре.

Взять обещанный платеж с помощью USSD запроса

Если вам необходимо быстро получить «Обещанный платеж» в минимальной сумме 50 рублей, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Чтобы узнать, какая наибольшая сумма доступна на вашем номере для «Обещанного платежа», и получить деньги, действуйте по инструкции:

В Личном кабинете

Используйте индивидуальный сервис абонента для управления услугами вашего номера, в том числе и для получения «Обещанного платежа». Для этого действуйте в следующем порядке:

1. Пройдите регистрацию на , нажав кнопку «Войти в кабинет» . Это не занимает много времени: требуется указать номер телефона и получить в ответ сообщение СМС с кодом доступа.
2. Авторизуйтесь в ЛК.
3. В разделе «Баланс» нажмите ссылку «Подробнее о балансе» .
4. Найдите раздел «Обещанный платеж» и в выпадающем меню выберите доступную на вашем номере сумму платежа.
5. Нажмите кнопку «Подключить» .

Деньги зачислятся на ваш счет, а вам поступит соответствующее уведомление.

В мобильном приложении «Мой Теле2»

Для использования данного способа, выполните следующие шаги:

1. Установите указанное приложение на ваше мобильное устройство. Найдите его в магазине приложений Гугл Плей, если на телефоне операционная система Андроид. Если у вас айфон или айпад, то найдите приложение в магазине App Store.
2. Пройдите несложную авторизацию в приложении, запустив его нажатием на иконку на дисплее телефона.
3. Нажмите вверху страницы на кнопку с отображением баланса и значком «+». В результате откроется страница пополнения баланса.
4. Внизу страницы найдите ссылку «Обещанный платеж» и нажмите на нее.
5. Выберите в выпадающем списке из доступных вариантов нужную вам сумму платежа.
6. Нажмите кнопку «Подключить» .

После этого на ваш номер зачислятся деньги в указанной сумме, о чем вы получите уведомление.

Через оператора Теле2

Воспользуйтесь обращением в службу поддержки оператора для получения в долг определенной суммы денег. Для этого следуйте рекомендациям:

Оператор проверит всю необходимую информацию по вашему номеру, и при выполнении всех условий данной услуги, предоставит обещанную сумму на баланс вашего телефона. Об этом вы будете уведомлены по СМС. Кроме указанного номера, оператору можно звонить по федеральному каналу +7800-5550611 с любого телефона. Данный способ предполагает ожидание соединения со специалистом, а также необходимость в прослушивании голосового меню с инструкциями.

В салоне связи Теле2

Данным способом можно воспользоваться даже, когда у вас нет с собой телефона, доступа к персональному компьютеру и интернету.

1. Зайдите в ближайший пункт продаж, либо салон связи или офис обслуживания оператора Теле2.
2. Попросите работников офиса или салона о предоставлении вам в долг денежной суммы на баланс телефона.
3. Предоставьте паспорт.

После проверки всей необходимой информации и соответствия ее условиям предоставления услуги, на баланс вашего телефона зачислят деньги. На это потребуется несколько минут. Если условия не соответствуют для оказания такой услуги, то вам об этом сообщат, и предложат другой способ пополнения баланса. Номер телефона должен принадлежать вам. В противном случае потребуется присутствие хозяина номера, или доверенность от него.

Условия предоставления услуги

Перед использованием «Обещанного платежа» ознакомьтесь с его условиями предоставления:

• Подключение опции бесплатное.
• За предоставление в долг денежной суммы предусмотрена комиссия в размере 10%.
• Услугу могут подключить все абоненты оператора Теле2, обслуживаемые по предоплатной системе.
• Размер предоставляемой суммы денег зависит от продолжительности регистрации абонента у оператора Теле2, и определяется индивидуально в пределах от 50 до 300 рублей.
• Если вы пользуетесь мобильной связью оператора Теле2 не менее 1 месяца, и расходы за это время составили более 100 рублей, то доступная сумма платежа равна 50 рублям. Если период действия вашей сим-карты больше 4-х месяцев, то сумма может быть равна 100, 200 или 300 рублей.
• Если на вашем номере уже подключен один «Обещанный платеж», то второй для вас будет недоступным.
• Условием подключения «Обещанного платежа» является нахождение баланса вашего телефона в сумме не менее минус 30 рублей.
• Второе и все последующие подключения данного платежа становятся доступными только после списания с телефона предыдущего долга.
• Комиссионные проценты зависят от региона регистрации номера, и могут составлять сумму от 5 до 20 рублей.
• За сутки допускается получение не более одного «Обещанного платежа».
• Задолженность по платежу взимается с баланса телефона в автоматическом режиме, при условии, что на счету имеется достаточно денег, либо по окончании срока платежа. Если при списании денег на балансе окажется недостаточно денег, ваш счет станет «отрицательным», и использование мобильных услуг станет невозможным.

Опустел счет мобильного телефона? А пополнить баланс нет времени или рядом нет терминала? Для таких ситуаций компании сотовой связи разработали опцию кредита. Взять «обещанный платеж» от Теле2, не теряя ни минуты на поиски денег или офиса.

Как подключить опцию, сколько денег дают в долг по платежу и стоимость комиссии за пользование вы, узнаете прочитав статью.

Что такое «Обещанный платеж» от Теле2

Обещанный платеж Теле 2 позволяет взять деньги в кредит. Для совершения звонков, интернета и других манипуляций. Сумма долга спишется после пополнения мобильного телефона. Эта опция придумана для тех случаев, когда деньги на счету закончились, а зачислить их на баланс по определенным причинам клиент не может.

Сумма «Доверительного платежа» зависит от нескольких выполненных условий абонентом:

1. От срока действия номера (сим-карта должна быть активирована не меньше одного месяца).
2. От расходов затраченных на связь в течение месяца (чем больше вы тратите на мобильную связь, тем больше размер суммы платежа взятая в долг).

Стоимость услуги

Согласно правилам эта опция подключается бесплатно, но с баланса клиента произойдет списание в размере 10% от предоставленной суммы. Взять в долг, чтобы отправлять sms и совершать телефонные звонки, можно от 50 до 300 рублей.

На кредит даётся период от 1 на 10 дней, по истечении которых нужно оплатить взятый долг.

Стоимость услуги «Обещанный платеж» и размер комиссии за пользование, следующая:

1. За кредитские 50 р. комиссия составит — 5 р. (даётся сумма на 3 суток).
2. За кредитские 100 р. комиссия составит — 10 р. (даётся сумма на 3 суток).
3. За кредитские 200 р. комиссия составит — 20 р. (даётся сумма на 5 суток).
4. За кредитские 300 р. комиссия составит — 30 р. (даётся сумма на 7 суток).

Для того чтобы быть в курсе, какая кредитная сумма доступна абоненту Теле2, нужно набрать на мобильном аппарате следующий код: *122#

Как взять «Обещанный платеж» от Теле2

Подключить услугу можно 3 способами, такими как:

• комбинация цифр;
• звонок оператору;
• посетив личный кабинет;

Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Комбинация цифр

Для пополнения своего баланса за счет оператора, набирается символьно-цифровая команда: *122* 1#.

Этот код тут же подключает опцию и на счет сотового телефона зачисляется доступный платеж.

Нельзя взять деньги в долг при следующих обстоятельствах:

• существуют долг в размере более 10 рублей;
• баланс превышает 30 рублей;
• с момента подключения услуги прошло меньше суток (в различных регионах РФ срок варьируется от 1 до 8 суток);
• номер зарегистрирован меньше 14 дней назад.

Перед подключением проверьте свой баланс набрав ussd команду на телефоне *105# звонок.

Подключить опцию «Доверительного платежа» проще простого. Набираем короткий номер на телефоне 611. Выполняем указания оператора. И сумма поступает на ваш счет.

Условия в регионах России могут отличаться, поэтому проконсультируйтесь с оператором о требованиях к вашему городу.

Через личный кабинет

Помимо разговора с оператором и отправки команды, услуга подключается через Личный кабинет абонента Теле 2, который создается после первой регистрации номера в сети. Чтобы взять деньги в долг для общения по телефону, использования мобильного интернета и отправки sms, необходимо осуществить вход в аккаунт с помощью логина и пароля (с компьютера или через приложение на телефоне).

Действия таковы:

1. Зайти на сайт tele2.ru.
2. На первой странице обнаружить вкладку «Расходы и платежи».
3. Зайти в «Обещанный платеж».
4. Набрать необходимую сумму платежа.
5. Согласиться с подтверждением команды на получение обещанного платежа.