Главная → Компьютерная грамотность → Что делать, если Windows бесконечно ищет обновления. Поиск обновлений длится бесконечно

Что делать, если Windows бесконечно ищет обновления. Поиск обновлений длится бесконечно

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Запускаем его.

Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.

Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.

Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.

4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами

Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.

После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

Долгое время достаточно большое количество пользователей сталкивалось с проблемой, когда процесс поиска обновлений в Центе обновлений становился "бесконечным" и занимал огромное количество времени. Не было известно средства, которое стопроцентно решало бы данную проблему, однако существал ряд рекомендаций по установке определенных обновлений, которые в большинстве случаев все же помогали в ее решении. Необходимые обновления можно было скачать и установить вручную, но так как в ряде случаев этот процесс был сопряжен с определенными трудностями, то для того что бы сделать его более удобным для простого пользователя я собрал все необходимое в один готовый набор. В настоящий момент, можно сказать, что ситуация в этом вопросе изменилась несколько в лучшую сторону.

Начиная с октября 2016 года корпорация Microsoft перешла на новую систему обновлений и стала выпускать ежемесячные накопительные пакеты ("security monthly quality rollup"), а также отдельные обновления безопасности ("security only quality update"). В апреле месяце корпорация выпустила накопительный пакет и обновление безопасности, которые содержали обновленную версию клиента обновлений. Поэтому сейчас можно просто установить последний кумулятив или апрельское обновление безопасности для тех кто предпочитает устанавливать только их. Для большинства это будет достаточно эффективным спосом решения проблемы. Однако, к сожалению, в новую версию клиента была добавлена проверка последнего поколения процессоров для возможности дальнейшего получения обновлений. Безусловно существуют патчи, позволяющие обойти данную проверку, но в случае, когда по тем или иным причинам некоторые пользователи предпочтут не устанавливать даннные обновления, то для них этот набор может продолжать оставаться достаточно актуальным.

На данный момент, набор включает в себя следующие обновления:

WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 - для Windows 7) - его установка является обязательным условием нормального функционирования Центра обновлений. Без него поиск обновлений фактически не будет работать. В наборе он представлен тремя cab файлами - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" и "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel".
Windows Update Client (KB3138612 - для Windows 7) (KB3138615 - для Windows 8.1) - последняя версия клиента обновлений. С момента выхода Windows 10, почти ежемесячно компания стала выпускать обновления нового клиента для Центра обновлений, который как раз и должен был решать проблему с поиском. И действительно его установка является одним из необходимых средств, чтобы справится с данной ситуацией. Установка последнего из клиентов также имеет смысл и для решения проблемы повышенного потребления оперативной памяти службой Центра обновлений. Так как в некоторых случаях, если последний клиент не был установлен, то служба обновления начинала сильно отъедать память, что в свою очередь сказывалось на скорости самого процесса обновления. Особенно это касалось слабых систем с небольшим объемом памяти.
July 2016 update rollup (KB3172605 - для Windows 7) (KB3172614 - для Windows 8.1) - также содержит новую версию клиента обновлений, но при этом не заменяет KB3138612 (KB3138615) . К сожалению, в данное обновление были включены так же и некоторые функции телеметрии, в частности оно заменяет обновление KB3075249 и как и оно, включает файл consent.exe, содержащий точки телеметрии. Однако, если из всех не рекомендованных обновлений вы установите только его, то скорее всего его функции телеметрии будут не активны, поэтому обновление KB3172605 (KB3172614) теперь включено в набор, что представляется мне все же меньшим злом.

Для начала установки обновлений вам нужно будет запустить, входящий в набор, батник "SearchFix.cmd ". Обновления из набора устанавливаются в систему с помощью дисма, что позволяет полностью исключить ситуацию, когда из-за влияния "бесконечного " поиска вам не удается вручную поставить необходимое обновление, так как процесс установки обновлений в данном случае никак не будет зависеть от работы самой службы Центра обновлений (wuauserv). Так же эти обновления могут быть у вас уже установлены, но иногда они могут быть установлены, скажем так - "криво", в таком случае установка батником с помощью дисма позволит корректно обновить их установку в системе без необходимости их удаления.

Всем привет! Если по каким либо причинам у Вас отключено автоматическое обновление в Windows 8.1 и соответственно операционная система не обновляется, а у Вас возникла ситуация когда нужно установить какое-нибудь конкретное обновление (например, оно необходимо для игры или для программы ), но Вы не знаете, как это сделать, то данный материал будет Вас полезен, так как в нем я подробно расскажу, как можно вручную установить обновление на Windows 8.1 .

Итак, давайте приступать. Устанавливать обновление я буду на 64-разрядную операционную систему Windows 8.1 она у меня в редакции «Профессиональная ».

В качестве примера я буду устанавливать очень важный накопительный набор обновлений KB2919355 (что это за обновление можете почитать ). Наличие в системе данного обновления является обязательным для всех следующих обновлений.

Где и как скачать обновление для Windows 8.1?

Для того чтобы скачать обновление сначала необходимо точно знать, что за обновление Вам нужно, т.е. например, в нашем случае это KB2919355 для 64 разрядной Windows 8.1.

Скачивать обновления для операционной системы Windows рекомендуется только с официального центра загрузки Microsoft, поэтому для того чтобы найти необходимое Вам обновление перейдите на официальный сайт Microsoft - https://www.microsoft.com/ru-ru/ .

Затем просто в строке поиска на сайте введите номер обновления желательно с указанием разрядности операционной системы, в нашем случае можно было бы написать «KB2919355 X64 ». Далее в результатах поиска в разделе «Загружаемые файлы » Вы найдете ссылку на страницу загрузки.

Конечно, можно было воспользоваться и обычной поисковой системой в Интернете, но в таком случае есть вероятность попасть на другой сайт, который будет предлагать скачать какое-нибудь неправильное обновление или просто будет куча рекламы.

Вот официальная страница загрузки обновления KB2919355 для 64 разрядной Windows 8.1 .

После перехода на страницу можете сразу нажимать «Скачать ».

Затем так как это набор обновлений необходимо выбрать все обновления, причем их нужно будет устанавливать в определенном порядке, но об этом мы поговорим чуть ниже, жмем «Next ».

В итоге загрузятся все отмеченные файлы и можно переходить к их установке.

Установка обновления KB2919355 для 64 разрядной Windows 8.1

В состав данного обновления входят 7 файлов, каждый из которых необходимо запустить и установить в следующем порядке:

clearcompressionflag.exe;
Windows8.1-KB2919355-x64.msu;
Windows8.1-KB2932046-x64.msu;
Windows8.1-KB2959977-x64.msu;
Windows8.1-KB2937592-x64.msu;
Windows8.1-KB2938439-x64.msu;
Windows8.1-KB2934018-x64.msu.

Шаг 1

Сначала запускаем программу clearcompressionflag.exe, она просто подготавливает операционную систему к установке обновлений.

Шаг 2

Теперь переходим к установке самого главного обновления, т.е. запускаем файл Windows8.1-KB2919355-x64.msu . Сначала на экране отобразится информация о том, что автономный установщик обновлений Windows подготавливает установку.

Если у Вас появится следующее сообщение, то это значит что у Вас не установлено обязательное обновление KB2919442 , для того чтобы продолжить его необходимо установить (оно устанавливается также как и все другие обновления в данном материале ).

Шаг 3

Если все хорошо, то у Вас сразу появится окно, в котором Вы должны подтвердить установку обновления KB2919355, нажимаем «Да ».

В итоге начнется установка обновления.

Шаг 4

Спустя некоторое время программа установки обновлений попросит Вас перезагрузить компьютер, жмем «Перезагрузить сейчас ».

Во время перезагрузки обновление продолжится.

А как компьютер полностью загрузится, установка обновления KB2919355 будет завершена.

Установка обновлений KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, KB2934018

Все остальные обновления, которые мы загрузили, устанавливаются точно также как и обновление KB2919355, поэтому весь процесс установки всех этих обновлений я описывать не буду, единственное покажу скриншоты процесса установки.

Установка обновления KB2932046

Это пакет новых функций операционной системы Windows 8.1. После установки обновления потребуется перезагрузить систему.

Установка обновления KB2959977

Обновление для ОС Windows 8.1. Данное обновление также требует перезагрузку системы.

Установка обновления KB2937592

Еще один пакет новых функций Windows 8.1.

Установка обновления KB2938439

Пакет новых функций операционной системы. После установки потребуется перезагрузить систему.

Установка обновления KB2934018

Также пакет новых функций Windows 8.1. Потребуется еще раз перезагрузить систему.

После установки всех обновлений можете зайти в центр обновлений Windows (Панель управления ->Центр обновления Windows -> Просмотр журнала обновлений ) и посмотреть, какие обновления установлены в Вашей системе.

На этом у меня все, надеюсь, материал был Вам полезен, пока!

В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.

Процесс может идти очень долго и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.

Используем официальное исправление

Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.

Для Windows 7 x86 (32 битной) любой версии.

Для x64 (64 разрядных процессоров).

Загружаем , запускаем установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.

Если обновление не помогло

Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.

Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык .

Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .

В поле Объект рядом с адресом расположения через пробел прописываем ключи.

Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.

Windows 8 бесконечно ищет обновления

При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.

Чистим папку SoftwareDistribution

Сначала отключаем службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить (Win+R) вводим «services.msc ».

Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить .

Приступаем к очищению директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download либо введем его в окне Выполнить .

Удаляем все файлы.

После этого вновь запускаем службу.

Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений

Автоматическое устранение неполадок

На сайте Microsoft доступна утилита решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет ошибку.

Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.

По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление проблемы.

Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.

Вносим исправления вручную

Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.

Пуск – Панель управления – Устранение неполадок .

Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.

Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .

В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.

Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.

Не обновляется Windows 10 через Центр обновления

Так эта ошибка выглядит в десятке.

На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.

В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.

Средство устранение неполадок компьютера

Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.

На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.

После этого получите отчет о проделанных исправлениях.

Включение или перезапуск службы обновления

Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.

Используем скрипт

Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.

В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.

Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.

Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.

Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.

Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.

Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.

Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.

Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.